Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Questa pagina riguarda i prodotti fisici, come "I pennelli di Federica Passione". Il corso è digitale: l'accesso arriva per email. La lezione si svolge in videochiamata.

Dove spediamo e quanto costa

Spediamo nei paesi dell'Unione europea, tranne Cipro, e in Albania. L'elenco dei paesi disponibili lo vedi al checkout.

Spedizione Standard gratuita: gratuita, consegna in 3–5 giorni lavorativi.
Spedizione Veloce + protezione pacco inclusa: 3,99 €, consegna in 1–2 giorni lavorativi.

Il costo finale lo vedi sempre al checkout prima di pagare. Il corso è digitale e non ha costi di spedizione.

Tempi

I tempi di consegna sono quelli della spedizione che scegli al checkout, indicati qui sopra.
Sono tempi indicativi: in periodi di grande traffico o per cause legate al corriere possono allungarsi. Se succede ti avvisiamo.
I pacchi partono da Torino, preparati a mano.

Corriere e tracciamento

Spediamo con BRT (Bartolini). Quando il pacco parte ti mandiamo una conferma di spedizione con il numero di tracciamento, per seguire la consegna.

Indirizzo sbagliato o pacco non ritirato

Controlla bene l'indirizzo al checkout. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito a accademiamua360@gmail.com: se il pacco non è ancora partito lo correggiamo.
Se il corriere non riesce a consegnare, di solito lascia un avviso e il pacco resta in giacenza per qualche giorno. Se il pacco torna indietro perché l'indirizzo era sbagliato o non è stato ritirato, ti contattiamo per rispedirlo; la nuova spedizione può essere a tuo carico.

Pacco danneggiato

Se puoi, controlla il pacco alla consegna e segnala il danno al corriere; scrivici appena possibile con le foto. Fino alla consegna il rischio è nostro (art. 63 del Codice del Consumo): i tuoi diritti restano anche se non hai accettato con riserva.

Spedizioni in Albania

L'Albania non fa parte dell'Unione europea: alla consegna possono essere richiesti dazi, tasse o costi di sdoganamento locali, che sono a carico di chi riceve. Noi non li riscuotiamo al checkout.

Per restituire un prodotto leggi la pagina Recesso, resi e rimborsi.

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